Assistente de Cobrança
A ARENA VIDROS está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de ASSISTENTE DE COBRANÇA no JD Bonfiglioli - SP. Estamos em constante crescimento e buscamos alguém com habilidades excepcionais para liderar nossa equipe e fortalecer, com resiliência, experiência e proatividade.
** Responsabilidades principais **
- Realizar o acompanhamento e a cobrança de clientes inadimplentes, por meio de telefonemas, e-mails, mensagens ou outros meios de comunicação, conforme os procedimentos estabelecidos.
- Negociar condições de pagamento com clientes, oferecendo alternativas como parcelamentos ou prazos diferenciados, quando necessário, sempre de acordo com as diretrizes da empresa.
- Atualizar e manter o sistema de gestão de cobrança (CRM, ERP ou similar) com os registros das interações com os clientes e status de pagamento.
- Emitir boletos, enviar faturas e confirmar o pagamento de contas vencidas.
- Realizar o controle de inadimplência, identificando pendências e gerando relatórios periódicos de cobrança para os superiores.
- Prestar suporte à área financeira, encaminhando documentos e informações pertinentes para a elaboração de relatórios de fluxo de caixa e análises financeiras.
- Auxiliar no processo de negociação de dívidas e em acordos com clientes de forma eficaz e dentro das políticas da empresa.
- Manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo um atendimento cordial e eficiente, sem comprometer os interesses da organização.
- Monitorar prazos de pagamento e atuar para evitar o aumento da inadimplência.
- Trabalhar junto à equipe de vendas e atendimento ao cliente para resolver pendências e fornecer informações relacionadas a pagamentos e cobranças.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre LOTUS PARTICIPAÇÕES
Lotus Participações foi fundado(a) em 2020 com uma única missão: ser a agência de consultoria mais bem sucedida, criativa e inovadora de São Paulo . Nós abordamos cada um de nossos clientes com uma nova solução, para desenvolver estratégias personalizadas e exclusivas .
Adotamos uma abordagem que transcende o convencional, tratando cada cliente como único e especial. Nossa filosofia consiste em apresentar soluções originais e pensamento disruptivo, a fim de construir estratégias personalizadas e exclusivas. Acreditamos que cada desafio é uma oportunidade de reinventar, reinvestir e revolucionar, sempre com os melhores interesses de nossos clientes em mente.
Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados, especializados em diversas áreas e que compartilham a mesma visão audaciosa, abrangendo Recursos Humanos, Tecnologia e Inovação, Fluxos e Processos Financeiros, além de Marketing e Comunicação. Juntos, temos orgulho em ser agentes de mudança, capacitando empresas a transcender suas próprias expectativas.
À medida que seguimos em frente, nosso compromisso com a excelência permanece inabalável. Continuamos a explorar fronteiras e a desbravar caminhos que promovam crescimento, inovação e sucesso duradouro para nossos clientes. Ao lado da Lotus Participações, você não apenas encontra consultoria; encontra uma parceria comprometida em levar seu negócio a novas alturas.
Hoje, a Lotus Participações realiza a gestão centralizada de Gente e Gestão para diversas empresas que fazem parte do Grupo Lotus, como:
- A Rede Ápice de Educação, com 4 colégios na Grande São Paulo (Colégio Marillac, Colégios Dom Henrique e Colégio Tutor);
- Arena Vidros, entre as maiores distribuidoras de vidros e borrachas automotivas da Grande São Paulo;
- Rede Dídio Pizzarias;